Καθημερινή μάχη για την αποκατάσταση των ευρωπαϊκών αεροδρομίων μετά από κυβερνοεπίθεση
Την Κυριακή 21 Σεπτεμβρίου, τα μεγάλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια δίνουν έναν αγώνα δρόμου για να αποκαταστήσουν πλήρως τα συστήματα αυτόματου τσεκ-ιν που επλήγησαν από κυβερνοεπίθεση το προηγούμενο βράδυ.
Η εταιρεία Collins Aerospace, θυγατρική της RTX, υπέστη κυβερνοεπίθεση στα συστήματά της, προκαλώντας σοβαρά προβλήματα στα αεροδρόμια Χίθροου στο Λονδίνο, Βερολίνου και Βρυξελλών. Η επίθεση προκάλεσε μεγάλες καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων, με χιλιάδες επιβάτες να ταλαιπωρούνται.
Το πρωί της Κυριακής, αν και τα προβλήματα μειώθηκαν αισθητά, οι καθυστερήσεις δεν έχουν εξαλειφθεί πλήρως. Αερολιμενικοί αξιωματούχοι και περιφερειακές ρυθμιστικές αρχές διερευνούν τα αίτια της επίθεσης, η οποία εντάσσεται σε ένα ευρύτερο κύμα κυβερνοεπιθέσεων που έχουν πλήξει διάφορους τομείς, από την υγειονομική περίθαλψη μέχρι την αυτοκινητοβιομηχανία.
Η RTX χαρακτήρισε το περιστατικό ως «προσωρινή διακοπή που σχετίζεται με τον κυβερνοχώρο», επηρεάζοντας το λογισμικό MUSE, το οποίο χρησιμοποιούν πολλές αεροπορικές εταιρείες. Παράλληλα, το αεροδρόμιο του Βερολίνου τόνισε ότι συνεχίζονται οι προσπάθειες για την επίλυση των δυσλειτουργιών, χωρίς να υπάρχουν σημαντικές καθυστερήσεις ή ακυρώσεις αυτή τη στιγμή.
Από την πλευρά του, το αεροδρόμιο των Βρυξελλών ενημέρωσε πως η κυβερνοεπίθεση έχει «μεγάλο αντίκτυπο στο πρόγραμμα των πτήσεων», προκαλώντας καθυστερήσεις και ακυρώσεις, ενώ το Χίθροου ανακοίνωσε ότι οι εργασίες αποκατάστασης συνεχίζονται και η πλειονότητα των πτήσεων εκτελείται κανονικά.
Η ανάλυση του παρόχου αεροπορικών δεδομένων Cirium επιβεβαιώνει ότι οι καθυστερήσεις στο Χίθροου είναι «χαμηλές», στο Βερολίνο «μέτριες» και στις Βρυξέλλες «σημαντικές, αλλά μειούμενες».
Σχετικά με την κυβερνοεπίθεση, το αεροδρόμιο Χίθροου είχε ενημερώσει για «τεχνικό ζήτημα» που επηρέασε το λογισμικό πολλών αεροπορικών εταιρειών, με παρόμοια εικόνα να παρατηρείται και στο αεροδρόμιο Brandenburg του Βερολίνου. Η RTX επιβεβαίωσε «διατάραξη που σχετίζεται με κυβερνοεπίθεση» σε συγκεκριμένα αεροδρόμια, περιορισμένη στο ηλεκτρονικό check-in και την παράδοση αποσκευών, με δυνατότητα προσωρινής αντικατάστασης μέσω χειροκίνητων διαδικασιών.
Το σύστημα MUSE επιτρέπει σε διάφορες αεροπορικές εταιρείες να χρησιμοποιούν κοινά γκισέ και πύλες επιβίβασης. Στο Χίθροου, η British Airways λειτούργησε κανονικά μέσω εφεδρικού συστήματος, ενώ οι περισσότερες άλλες εταιρείες επηρεάστηκαν.
Η διοίκηση του Χίθροου προειδοποίησε για πιθανές νέες καθυστερήσεις, καθώς συνεχίζονται οι προσπάθειες αποκατάστασης και ανάκαμψης από τη διακοπή, ζητώντας συγγνώμη από τους επιβάτες για την ταλαιπωρία.
