Southwest Airlines υποχρεώνει παχύσαρκους σε αγορά δύο θέσεων προκαλώντας αντιδράσεις
Η Southwest Airlines ανακοίνωσε σημαντική αλλαγή στην πολιτική της σχετικά με τους παχύσαρκους επιβάτες, η οποία θα τεθεί σε εφαρμογή από τις 27 Ιανουαρίου 2026. Μέχρι σήμερα, όσοι ταξιδιώτες δεν χωρούσαν ανάμεσα στα δύο μπράτσα του καθίσματος είχαν τη δυνατότητα να αγοράσουν δεύτερη θέση εκ των προτέρων ή να ζητήσουν δεύτερη θέση δωρεάν στο αεροδρόμιο.
Η νέα πολιτική επιβάλλει στους επιβάτες που δεν έχουν τον απαιτούμενο χώρο στο κάθισμα να κλείνουν και να πληρώνουν εκ των προτέρων μια επιπλέον θέση. Η επιστροφή χρημάτων θα είναι πλέον υπό αίρεση και θα εξαρτάται από την ύπαρξη κενής θέσης στην πτήση και την ίδια κατηγορία κράτησης. Επιπλέον, το αίτημα επιστροφής θα πρέπει να υποβληθεί εντός 90 ημερών.
Σε επίσημη ανακοίνωση της εταιρείας αναφέρεται: «Οι πελάτες που δεν έχουν τον απαραίτητο χώρο στο κάθισμα θα υποχρεούνται να αγοράζουν μια επιπλέον θέση και να πληρώνουν τα σχετικά τέλη».
Η απόφαση έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις από την κοινότητα των υπέρβαρων ταξιδιωτών. Ο Jason Vaughn, ταξιδιωτικός πράκτορας και δημιουργός του ιστότοπου Fat Travel Tested, τόνισε πως η προηγούμενη πολιτική της Southwest εξασφάλιζε μεγαλύτερη άνεση και ισορροπία για όλους τους επιβάτες. «Νομίζω ότι αυτή η αλλαγή θα κάνει την εμπειρία της πτήσης χειρότερη για όλους», δήλωσε χαρακτηριστικά.
Η Southwest γίνεται η πρώτη μεγάλη αμερικανική αεροπορική εταιρεία που καθιστά υποχρεωτική την αγορά δεύτερου καθίσματος για όσους δεν χωρούν σε ένα, ανοίγοντας έναν νέο και αμφιλεγόμενο διάλογο στην αεροπορική βιομηχανία, που αναμένεται να προκαλέσει συζητήσεις τους επόμενους μήνες.
