ΔΕΗ: Νέα εποχή στα «μπλε» τιμολόγια με εξατομικευμένες χρεώσεις και μπόνους

Η αγορά των σταθερών τιμολογίων ρεύματος εισέρχεται σε νέα φάση ανταγωνισμού, καθώς η ΔΕΗ αναπροσαρμόζει τη στρατηγική της με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών και τη διαφοροποίηση της από τους ανταγωνιστές.

Με το λανσάρισμα του myHome Plan, η ΔΕΗ προσφέρει μία καινοτόμο προσέγγιση στα «μπλε» σταθερά τιμολόγια, που ξεφεύγει από το παραδοσιακό μοντέλο και υιοθετεί πρακτικές που θυμίζουν τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες.

Το myHome Plan εισάγει την πληρωμή έναντι, δηλαδή μια προκαταβολική πληρωμή βάσει εκτιμώμενης κατανάλωσης, ενώ η εκκαθάριση γίνεται κάθε έξι μήνες, δίνοντας τη δυνατότητα για μεγαλύτερη ευελιξία και προσαρμογή στις πραγματικές ανάγκες των καταναλωτών.

Επιπλέον, η νέα πρόταση της ΔΕΗ εστιάζει στην εξατομίκευση, απευθυνόμενη σε συγκεκριμένες ομάδες καταναλωτών και προσφέροντας επιπλέον μπόνους όπως κουπόνια φαγητού, εκπτώσεις σε ταξίδια και αγορές συσκευών από τον Κωτσόβολο.

Με αυτές τις κινήσεις, η ΔΕΗ επιχειρεί να σπάσει το μονοπώλιο των σταθερών χρεώσεων και να αναβαθμίσει την εμπειρία των πελατών της, δημιουργώντας ένα πιο ευέλικτο και προσαρμοσμένο στις ανάγκες τους τιμολογιακό πλαίσιο.