Έλενα Χριστοπούλου: Η δημόσια απάντηση ως εργαλείο μάρκετινγκ στα social media

Η Έλενα Χριστοπούλου αναφέρθηκε πρόσφατα στην ανάρτηση της τραγουδίστριας Ελένης Χατζίδου, η οποία απάντησε δημόσια μέσω βίντεο σε κακόβουλα σχόλια σχετικά με τις διακοπές της με την πεθερά της.

Η Ελένη Χατζίδου, μέσα από το προσωπικό της προφίλ στο Instagram, διέψευσε κατηγορηματικά ότι η πεθερά της την ακολουθεί στα ταξίδια για να φροντίζει την κόρη της, Μελίτα. Αντίθετα, τόνισε ότι απολαμβάνει την παρέα της και μοιράστηκε στιγμές γεμάτες χαρά και γέλιο.

Η Έλενα Χριστοπούλου, που εμφανίζεται αυτές τις μέρες στο πάνελ της εκπομπής «Καλοκαίρι παρέα», εξέφρασε τη γνώμη της σχετικά με το φαινόμενο των δημόσιων απαντήσεων σε αρνητικά σχόλια στα social media. Όπως σημείωσε, πρόκειται ουσιαστικά για ένα είδος μάρκετινγκ: «Υπάρχουν πάρα πολλοί άνθρωποι τον τελευταίο καιρό που παίρνουν ένα κακόβουλο σχόλιο ή δυο και κάνουν stories. Είδος μάρκετινγκ είναι κι αυτό. Όταν έχεις δεκάδες σχόλια καλά, και το μυαλό κολλάει στο ένα κακό και βάζεις και στόρι και απαντάς, κάτι σημαίνει αυτό… Για μένα είναι επικοινωνιακό, όχι μόνο για την κυρία Χατζίδου γενικά το λέω».

Παράλληλα, υπογράμμισε την ανάγκη να μην τροφοδοτείται περαιτέρω η αρνητικότητα μέσω των δημόσιων αντιδράσεων: «Γιατί στις διακοπές σου να μπεις στη διαδικασία να απαντήσεις σε σχόλια; Έτσι δε βάζεις στοπ. Έτσι αναπαράγεις την ιστορία… Αν δεν ανεβάζεις κάτι, δε θα σχολιάσει τίποτα ο κόσμος, όταν ανεβάζεις, θα σχολιαστείς. Δεν απαγορεύει κανείς κάτι αλλά, όταν είσαι δημόσιο πρόσωπο και ανεβάζεις πώς περνάς ή οτιδήποτε άλλο ο άλλος άνθρωπος θα γράψει είτε κάτι καλό είτε κάτι κακό».

Η Ελένη Χατζίδου, με χιουμοριστικό βίντεο, παρουσίασε την πεθερά της να απολαμβάνει τα ταξίδια χωρίς να ασχολείται με τη μικρή Μελίτα, απαντώντας έτσι στα σχόλια που τη χαρακτήριζαν «babysitter». Στην λεζάντα του βίντεο, η τραγουδίστρια έγραψε: «Για να μην κουράζεστε κάποιοι στα σχόλια…Το βίντεο είναι χιουμοριστικό (γιατί μας τα κάνατε τσουρέκια λιγάκι). Όχι, δεν την “κουβαλάω” για babysitting. Είμαστε μαζί γιατί είναι απίστευτος άνθρωπος, σπάνια παρέα και γιατί… την αγαπάμε! Κι αν αναρωτιέστε, είναι και ηθοποιάρα, το βίντεο έγινε με απόλυτη γνώση και μπόλικο γέλιο backstage. Οπότε, λιγότερο δράμα, περισσότερα κοκτέιλ. Η αλήθεια; Η πεθερά μου είναι θησαυρός. Πάνω απ’ όλα μας χαρίζει την παρέα της, την αγάπη της και τις ιστορίες της. Κι αν χρειαστεί φυσικά βοηθάει και στα πρακτικά, αλλά πρώτα απ’ όλα είναι οικογένεια!! Γιατί η ζωή είναι πιο ωραία όταν τη μοιράζεσαι με ανθρώπους που αγαπάς».

Η συζήτηση αυτή αναδεικνύει τη δυναμική που έχουν οι δημόσιες απαντήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την ανάγκη προσεκτικής διαχείρισης της επικοινωνίας από τα δημόσια πρόσωπα.